【軍傳媒／國內軍事新聞】國家安全局近日完成建置「中國民眾聯繫窗口」網頁，提供中國境內及海外民眾主動聯繫並提供情資的安全管道。國安局表示，此舉係依據《國家情報工作法》規定，並參考美國、英國、以色列等國情報機關作法，期望廣泛蒐集中國政治、軍事、經濟及社會等面向情資，進一步拓展多元情訊來源，深化對中國內部情勢的掌握。
國安局指出，近年中國經濟發展面臨壓力，政治統治持續維持高壓，加上社會與民生問題頻生，已激發部分民眾對現況的不滿，也有越來越多人主動接觸我國相關單位，希望提供各類情資。為建立更明確且安全的聯繫管道，國安局完成「中國民眾聯繫窗口」網頁建置，供有意提供資訊者使用。
重視資安與身分保密 提供分流聯繫指引
國安局表示，考量中國政府對網路活動的嚴密監控，以及中製手機可能涉及資安風險，聯繫窗口在網頁設計上高度重視「資通安全」與「身分保密」。中國民眾進入網頁後，將依所在地區區分為「中國境內」或「海外」，並依照安全指引完成聯繫登錄。
相關安全措施包括：使用外國品牌手機或平板、將裝置恢復原廠設定、連接不需實名認證的 Wi-Fi、使用 VPN 軟體、採用西方國家廠商的網路瀏覽器，並開啟無痕或私密瀏覽模式，以降低聯繫過程遭監控或身分暴露的風險。
在情資鑑研及後續運用方面，國安局指出，針對中國民眾提供的情資，將透過科技手段進行嚴謹篩濾，並由專業團隊評估、查證，再依情資價值與安全條件執行後續聯繫工作。
國安局同步製作一支一分鐘宣傳影片「改變」。該影片以 AI 生成技術製作，內容描述中國極權體制下，公職人員目睹身邊同事無端遭調查、撤職，逐一從工作崗位消失，呈現人人自危的不安氣氛，並鼓勵中國境內及海外民眾透過安全管道提供情資，勇於做出改變。
陳冠廷：多元情報來源是現代國安工作常態
針對國安局公布中國民眾聯繫窗口，民進黨立法委員陳冠廷表示，在資訊戰、認知作戰與灰色地帶衝突日益頻繁的安全環境下，建立更多合法、安全且多元的資訊來源，本就是現代情報工作的基本原則。
陳冠廷指出，情報工作並非僅依賴公開資訊蒐集，也需要透過不同管道接觸知情人士、內部人士或願意提供資訊者，以掌握決策動向、安全風險及潛在威脅。國安局建立中國民眾聯繫窗口，並提供安全聯繫方式與保護措施，正是擴大資訊來源的具體作法之一。
他表示，類似作法在國際間並不罕見。美國中央情報局近年即透過公開社群媒體、影片及網路平台，以中文向中國官員及軍方人士喊話，鼓勵其透過安全管道提供資訊。陳冠廷提到，CIA 於 2025 年曾發布中文招募影片，公開呼籲中國政府內部人士與美方接觸；今年 2 月也進一步推出以中國軍方人士為對象的中文宣傳影片，試圖接觸解放軍體系內部知情者。
陳冠廷強調，情報工作的價值不在於聯繫人數多寡，而在於是否能取得關鍵資訊。即使只有少數有效線索，只要經過專業交叉比對與分析，仍可能對國家安全判斷產生重要價值。
面對中國複合威脅 台灣須提升情蒐與分析能力
陳冠廷表示，近年包括美國、英國、加拿大、澳洲及紐西蘭等「五眼聯盟」情報機構，也持續透過公開宣導方式，提醒民眾注意外國情報機關的接觸與滲透手法。這顯示現代情報工作已不再只是封閉運作，而是逐步結合公開宣導、民眾安全意識與多元資訊來源。
他指出，面對中國持續擴張的軍事、網路與資訊活動，台灣必須持續提升情報蒐集與分析能力。只要依法辦理，並兼顧資訊提供者安全與人權保障，任何有助於強化國家安全的合法資訊管道，都值得持續精進與完善。
國安局則表示，未來將持續依據國際及中國情勢變化，靈活檢討並精進相關情工活動，提供認同民主理念的中國民眾運用，以深化對中國情勢的蒐研工作，維護我國國家安全與利益。
整體來看，國安局此次建置中國民眾聯繫窗口，不僅是情報蒐集管道的擴充，也反映台灣面對中國複合式威脅時，正嘗試以更公開、更多元且更重視安全保護的方式，強化國家對風險與情勢變化的掌握能力。